-Algemene voorwaarden

Algemeen
Door een bestelling bij STOER & Sfeervol te plaatsen, geeft u te kennen dat u akkoord gaat met de leverings- en betalingsvoorwaarden alhier geplaatst. STOER & Sfeervol heeft het recht om haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden te wijzigen. Alle rechten voorbehouden.

Prijzen
De vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Prijswijzigingen kunnen voorkomen. Voor de gevolgen van druk- en typefouten aanvaarden wij geen aansprakelijkheid. Mocht de prijs worden aangepast op de dag van de bestelling wordt de klant hiervan op de hoogte gebracht alvorens er tot verzending wordt overgegaan.

Verzendkosten
*Voor het bezorgen van uw bestelling betaalt u een bijdrage afhankelijk van artikelsoort en gewicht. Alle producten worden verzonden volgens de bij DHL geldende tarieven. Behalve de pakketten in categorie 2, de verzendkosten zijn bij ons E9,95 i.p.v. de geldende E13,75 bij DHL. STOER & Sfeervol is niet aansprakelijk voor eventuele schade aan of verloren gaan van de producten tijdens het transport. Wij proberen uw bestelling zo zorgvuldig mogelijk in te pakken. 
DHL biedt uw pakket twee keer aan. Bent u de tweede keer ook niet thuis, dan wordt het pakket retour gezonden naar ons. U dient opnieuw verzendkosten te betalen om het pakket opnieuw te laten versturen door ons naar u.
*Bij spiegels en fotolijsten raden wij u aan om aangetekend te verzenden. Heeft u desondanks schade aan het artikel dan dient u dit direct te melden, wij moeten dit nl. ook binnen een week melden bij DHL.
Kiest u voor de optie 'standaard verzenden' dan kunnen wij bij evt. schade helaas niets voor u doen, omdat u kiest voor verzenden met eigen risico.
*Ook bieden wij u de mogelijkheid om de bestelling bij STOER & Sfeervol af te halen. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op om een afspraak te maken. Afhaaladres: Lopikerweg West 20, Lopik.
*Grote producten (zoals grote krijt- en prikborden, (op maat gemaakte) meubelen, etc.) kunnen afgehaald worden bij STOER & Sfeervol. Ook is er de mogelijkheid om (tegen bezorgkosten) grote bestellingen thuis te laten bezorgen. Dit alles in goed overleg.

Levertijd
Voor alle bestellingen geldt dat er alleen wordt geleverd na ontvangst van de betaling. Na betaling wordt zo spoedig mogelijk overgegaan tot levering. Indien er een langere levertijd wordt verwacht of artikelen niet meer leverbaar zijn, zult u per e-mail op de hoogte worden gebracht. STOER & Sfeervol is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens het transport van de goederen.

Retour
Indien het bestelde artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, heeft u het recht om het binnen 14 dagen terug te sturen. U dient STOER & Sfeervol vooraf per e-mail of telefoon te informeren over de retourzending. STOER & Sfeervol bevestigt vervolgens de retourzending, waarna u de artikelen kunt retourneren. Geretourneerde artikelen mogen niet beschadigd of gebruikt zijn, moeten ongeopend zijn en in de originele verpakking. De verzendkosten van de geretourneerde artikelen zijn voor rekening van de klant. Teruggestuurde artikelen verzonden onder rembours worden niet geaccepteerd. Indien het teruggestuurde artikel voldoet aan deze voorwaarden, krijgt u uw geld teruggestort of kiest u een nieuw product uit met dezelfde waarde. De door STOER & Sfeervol gemaakte verzendkosten worden niet terugbetaald.
*Bovenstaande procedure geldt overigens niet voor speciaal voor u op maat gemaakte artikelen of artikelen die speciaal voor u ingekocht zijn. Deze kunnen niet retour!

Betaling
Nadat u een bestelling gedaan hebt via www.stoerensfeervolwonen.nl ontvangt u automatisch een orderbevestiging per mail. Als het totaalbedrag van de orderbevestiging is bijgeschreven op RABO rek.nr. 1217.62.793, t.n.v. Gert van Dijk Interieurbouw, krijgt u daarvan bericht. Uw bestelling wordt dan in behandeling genomen. Is een bestelling verzonden dan krijgt u daarvan eveneens bericht. Bij uw bestelling vindt u de factuur van STOER & Sfeervol.

Gastenboek
Bent u tevreden over onze service, dan bent u in de gelegenheid om na het ontvangen van uw bestelling vrijblijvend een reactie te plaatsen in ons gastenboek op de website. Reacties en bedankjes die wij per email ontvangen zullen wij zelf in ons gastenboek plaatsen, dit om potentiële klanten uw positieve reacties te laten zien.

 

Aansprakelijkheid
STOER & Sfeervol garandeert dat elk geleverde artikel voldoet aan normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
STOER & Sfeervol kan niet aansprakelijk worden gesteld als de werkelijke kleuren van de producten afwijken van de producten op de foto’s.
STOER & Sfeervol kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele beschadigingen of verloren gaan van producten tijdens het transport. Ook niet voor vertraging tijdens het transport.
STOER & Sfeervol kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele druk- en zetfouten op de website.
STOER & Sfeervol kan niet aansprakelijk worden gesteld bij ontevredenheid over het aangekochte product.

Gegevens
Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt door STOER & Sfeervol en worden niet aan derden verstrekt.

             STOER & Sfeervol is een onderdeel van Gert van Dijk Interieurbouw, Lopik 
                                               K.v.K. Utrecht 30214589
                                             BTWnr. NL1710.81.602.B01


Niets uit deze website mag zonder schriftelijke toestemming van STOER & Sfeervol gekopieerd,   opgeslagen en/ of verspreid worden.

 

 

 

 


 

 

© 2010 - 2017 STOER & Sfeervol | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel